Os cursos prontos KIT PARA O INSTRUTOR DE TREINAMENTO são uma maneira prática e de baixo custo para você criar seus próprios programas de treinamento sem a necessidade de contratar um profissional ou consultoria. Você também poderá personaliza-los de acordo com as suas necessidades.
 

TELECOBRANÇA

Curso pronto que proporciona ferramentas adequadas para se obter sucesso em operações de telecobrança.

Reduzindo a inadimplência e gerando resultados!

Agora sua equipe estará muito mais preparada para falar com os clientes inadimplentes. 

 

Capítulo 1 - Como planejar as chamadas;
Capítulo 2 - Estilos de cobrança;
Capítulo 3 - Formas de abordagem;
Capítulo 4 - Postura e ética ao telefone;
Capítulo 5 - Como lidar com inadimplentes hostis;
Capítulo 6 - Atitudes recomendáveis do cobrador;
Capítulo 7 - Regras básicas na cobrança por telefone;
Capítulo 8 - Ética empresarial.

 

Compre, estude e treine!

Apenas R$ 200,00

 

Imagem meramente ilustrativa

Ao confirmar o pagamento você recebe o link para download dos arquivos

 

 

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